アドウェアが原因で特定サイトで印刷できない

プリンターとノートパソコンで印刷プレビューを確認しているイメージ

北橘町のi様から、プリンタでの印刷がうまくいかないというご連絡を頂きました。
普通の印刷は問題なく行えますが、特定のウェブサイトのページだけ、プリンタがまったく反応しないのです。
印刷プレビューを見ると、真っ白になっており、本来表示されるはずの内容が出ていません。
空白のページ扱いなので、プリンタが反応しないのでしょう。
あわせて、アドウェアが画面に表示されていました。実は、アドウェアが原因で印刷ができなくなるということがあります。
今回は複数インストールされていたアドウェアを削除することで、症状が発生しなくなりました。
印刷のトラブルとしては比較的マイナーな部類に入り、盲点になりえるかと思います。
ブラウザ上のコンテンツが印刷できない場合、これを疑ってみるとよいでしょう。

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