詐欺広告表示アプリ、アドウェアの削除

北橘町のi様から、ウイルスに感染したとご依頼を頂きました。
駆けつけてみますと、画面に沢山の広告が。
お話によると、最近たくさんの広告が出るようになり、まともに操作するのも困難なほどだとか。
インストールされているプログラムの一覧を見てみると、セキュリティ向上やパソコンの最適化を謳ったソフトがたくさん。

これらはアドウェア、すなわち広告表示プログラムと呼ばれるもので、他のパソコンに自分のコピーを送る機能が無いため厳密にはウイルスとは区別されますが、その迷惑度や鬱陶しさから、一般の方から同一視されるのも無理はありません。
フリーソフトのインストール時や、既存ソフトのアップデート時に一緒にくっついてくる事が多いです。また、ネットサーフィン中の広告で「パソコンの動作が遅くなっています」など表示されることがありますが、あれは広告であり、その広告をクリックすることでインストールされてしまうことがあります。その表示は嘘ですので引っかからないようご注意ください。
これらのソフトは「パソコンの動作が遅い」「危険にさらされている」「ウイルスが見つかった」などと表示して来てそれを解決するためにお金を要求してきます。もちろんほとんどが虚偽です。
むしろ動作をおかしくさせたりブラウザを乗っ取って広告を表示し続けたりします。
タスクマネージャからそれらしいプログラムを探し、終了させて表示が消えればそれが犯人。次々とアンインストールしていき、正常な表示に戻りました。
特に悪質なものには独自の対処が必要となる場合もあります。
パソコンの不審な挙動に悩まされている方は、渋川パソコンサポートにご連絡ください。