渋川パソコンサポートブログ

いつも渋川パソコンサポートのご愛顧誠にありがとうございます。

都合により、2019年3月22-24日はお休みとさせて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。

フォームからのお問い合わせは通常通りご利用頂けます。

当サイトをSSLに完全対応いたしました。

ブラウザのURLバーの表示がhttpsに代わり、ブラウザによりますが緑の錠前のマークなどが表示されているかと思います。
これがSSLが有効な状態を表す表示です。

今までもお問い合わせページはSSL化しており安全性は確保されていましたが、今回の全面SSL化により、さらに安心して当サイトをご覧頂けると思います。

Let'sEncryptを用いてSSL化しましたが、若干CSSの適用にラグがある感じがしますね。

GoogleなどもSSL化を非常に強く推進しており、SSL対応か否かというのは、サイトの信頼性ひいてはサイトを公開している企業・団体の信用にかかわってくる時代となりました。
今後も渋川パソコンサポートは、すべての面で皆様に安心してご利用いただけるショップであるよう、努力してまいります。

今回は「Windows10＋RadeonRX（Polaris）＋PT2＋Tvtest＋LAVFilterを入れた環境でTVが正常に再生できない」という、世界的に見ても何人が遭遇するんだコレ　みたいなトラブルです。
といっても私の環境下でのトラブルですので、PT3やTvtest以外の再生ソフトでも症状が出る場合はあるかもしれません。
Windows8.1でも出るかもしれません。7は、恐らく再生にLAVを使う人が少なそうなので、あまり遭遇しないと思います。
というわけで以下が原因と解決策です。

渋川パソコンサポートのご利用ありがとうございます。

さて、当店の「お問い合わせ」ページに設けられている「メールフォーム」ですが、正常に当方に通知が来ない状態になっていることが、お客様からのご指摘で明らかとなりました。

いつからこのような状況になったかの詳細は不明ですが、2017年初め頃は既に通知が来ていなかった可能性があります。
なお通知が来ないだけで記入と内容の保存は正常に行われております。

お客様方にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

なお原因はメールフォームの送信設定に誤りがあったためです。
2016年末頃までは正常に受信ができておりましたのでどこかのタイミングで意図せず設定が書き換わってしまったものと考えています。

今後再発防止に努め、このようなことが無いようにしてまいりますので、今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

直前のお知らせになってしまい誠に申し訳ございませんが、

都合により2017年7月28-30日は休業とさせて頂きます。

なお、メール・フォームからのお問合わせは通常通りご利用頂けます。

前回も同じような内容を書きまして、他にネタ無いのかという話ですが、やはりこれは困ってる人がそれなりいるんじゃないか、というニーズを反映したものです。

この前の記事は、Windows10の共有フォルダにESファイルエクスプローラーというAndroidのソフトからアクセスできない、という症状でした。
今回は「ESファイルエクスプローラーのみならず、Android端末からアクセスできない」という症状です。

これまでWindows10のファイルサーバーはビルド1511で運用していました。どうしても1607にアップグレードできなかったからです。
しかしLAN経由でファイルを開こうとするとエラーが頻発したり、2017年中に1511のサポートが終了するということなどで、最新版へのクリーンインストールをすることにしました。

誠に勝手ながら、都合により　2016年9月17日-21日は休業とさせて頂きます。
メール・お電話での予約受付は可能ですが、出張はできません。

いつかまとめた記事を書こうと思っているのですが、Windows10の省スペースマシンをファイルサーバとして運用しています。
それをAndroid端末などからアクセスできるようにしており、主にESファイルエクスプローラでファイルを参照します。
これまで問題なく運用していましたが、2016年3月15日、突然アクセスが弾かれる問題が発生しました。
例によって誰が得するんだという記事ですが、解決策を記しますので、役立つ方がいれば幸いです。

当店では、Apple社のMacintosh製品のサポートは公言しておりません。
正直な所、これまでMac製品に触れる機会は多くなかったですし、習熟しておりません。
ちなみにMacはいわゆるPC、パソコンではない、というのはApple社および多数のユーザー間での共通見解であります。パソコンという語は狭義ではPC/AT互換機を指して使われるようで、当店のパソコンサポートもこの意味に基づきます。
また、Windowsに較べるとユーザー数も大分違います。ですので、申し訳ないのですが現状Mac対応を謳うことは出来ません。
（例外として、iPadの画面が割れたので交換・修理して欲しいという依頼なら対応可能です）

ですが、先日しぶかわ商工会でお世話になっている方のMac book PROが壊れ、それを診断させていただく機会がありました。
症状は、起動すると「？」マークが点滅してそれ以上先に進めない、というものです。

不具合が発生し、壊れかけたHDDからのデータ救出に役立つのが、デュプリケータのこれdo台 Hi-Speed PRO。

当店でも活躍していましたが、先日の案件で不具合のあるHDDのデータを上手くクローンできませんでした。

そこで販売元サイトを見てみると、プログラムのアップデートがあるのを発見。

アップデート内容は機能の追加ということで、あまり期待はしていなかったのですが、アップデート後は見事にクローン化が成功！

このアップデートはおすすめです。